Sebagai operator layanan, kami sering menemui anggapan bahwa semua inovasi otomatis membawa manfaat maksimal. Faktanya, setiap layanan memiliki konteks penggunaan yang menentukan hasilnya. Pendekatan praktis diperlukan agar keputusan tidak hanya mengikuti tren. Ini berlaku pada layanan kesehatan, hukum, hingga energi surya. Mitos yang umum muncul adalah bahwa layanan kesehatan digital selalu lebih cepat dan akurat. […]
